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Informativa sulla Privacy del sito di Garrison Dental Solutions

In vigore dal 10 giugno 2019

La presente Informativa sulla Privacy è finalizzata ad aiutare l’utente a saperne di più sul modo in cui Garrison Dental Solution (“Garrison”, “noi” o “nostro/a/i/e”) raccoglie, tratta e condivide i dati personali.

Qual è il contenuto della presente Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy si applica alla raccolta, all’uso e alla condivisione dei dati personali dell’utente (a) quando visita il nostro sito www.garrisondental.com (il “Sito”), (b) riceve le nostre comunicazioni o partecipa alle nostre attività o eventi online od offline, e (c) che otteniamo da terzi che agiscono come rivenditori, venditori di database, editori di contenuti e fornitori.

La presente Informativa sulla Privacy si applica solo ai dati raccolti sul Sito e tramite questo, ma non si applica a tutte le altre informazioni o siti che non appartengono né sono gestiti da Garrison, come nemmeno ai dati raccolti da Garrison con altri mezzi.

Dati personali che raccogliamo

Dati conferiti dall’utente. I dati personali che l’utente ci fornisce attraverso il Sito o con altra modalità includono:

  • Informazioni di contatto. Raccogliamo i dati dell’utente quando ci fornisce i propri recapiti via e-mail, posta o attraverso il Sito, anche in seguito alla creazione di un account presso di noi. Queste informazioni possono includere nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e dati della carta di credito.
  • Feedback e corrispondenza. Possiamo raccogliere i dati dell’utente quando richiede informazioni, risponde a sondaggi, partecipa ad attività di ricerca di mercato o comunica in altro modo con noi.
  • Altri dati. Possiamo raccogliere anche altri dati dell’utente che non vengono elencati specificatamente in questa sede. Possiamo utilizzare tali dati in conformità con la presente Informativa sulla Privacy

Dati ottenuti da terzi. Possiamo ottenere ulteriori informazioni sull’utente da terzi tra cui fornitori di servizi, venditori, social media e agenzie pubblicitarie allo scopo di fornirgli informazioni più pertinenti sui nostri prodotti e servizi.

Dati raccolti automaticamente. I nostri server e i fornitori terzi di servizi possono registrare automaticamente alcuni dati sull’utilizzo del Sito da parte dell’utente, come l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo e di browser, il sistema operativo, il dominio, le pagine o le funzioni del Sito che ha visitato e il tempo di permanenza su tali pagine o funzioni, la frequenza con cui utilizza il Sito, i link che clicca o utilizza, ecc. Raccogliamo questi dati nei log del server e attraverso l’uso di cookie e di tecnologie di geolocalizzazione affini. Maggiori informazioni sono disponibili sulla nostra Informativa sui Cookie.

Analisi statistiche. Utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati statistici sui visitatori del nostro Sito e su come essi utilizzino il Sito su base anonima e aggregata. Tuttavia, non associamo tali informazioni ai dati personali dell’utente, a meno che non sia necessario per rispondere a ordinanze emesse dalle forze dell’ordine o da altra pubblica amministrazione o per adempiere alla legge.

Possiamo utilizzare questi dati per saperne di più sugli utenti, migliorare il nostro Sito, i nostri servizi e la nostra offerta di prodotti. A seconda del browser e del dispositivo utilizzato, l’utente ha la possibilità di controllare il tipo di dati che utilizza Google Analytics. Per sapere in che modo Google Analytics raccoglie ed elabora i dati, consultare la pagina www.google.com/policies/privacy/partners/. Ci riserviamo il diritto di concedere in licenza o di vendere dati aggregati e anonimizzati sui visitatori del nostro sito, che però non conterranno i dati personali dell’utente che sarebbe altrimenti identificabile personalmente.

Dati personali sensibili. Non raccogliamo intenzionalmente, né chiediamo all'utente di fornirci dati personali sensibili (es. numero di previdenza sociale, informazioni relative alla razza o all’etnia; opinioni politiche, religione o altre convinzioni; salute, dati biometrici o caratteristiche genetiche; precedenti penali o iscrizione a sindacati) attraverso il Sito o in altro modo.

Modifiche ai dati personali. È importante che i dati personali dell’utente in nostro possesso siano esatti e aggiornati. Se nel periodo in cui l’utente intrattiene rapporti con noi i suoi dati personali cambiano, l’utente è pregato di contattarci attraverso una delle modalità indicate in fondo alla presente Informativa.

Come utilizziamo i dati personali dell’utente

Utilizziamo i dati personali dell’utente per le seguenti finalità e come diversamente indicato nella presente Informativa sulla Privacy o al momento della raccolta:

Per mettere a disposizione il sito e per comunicare con l’utente. Utilizziamo i dati personali dell’utente:

  • per garantire, mantenere e migliorare il Sito;
  • per saperne di più sulle esigenze e sugli interessi dell’utente e per personalizzare la sua esperienza di navigazione;
  • per elaborare gli ordini che ha effettuato attraverso il Sito;
  • per rispondere alle sue richieste, domande, commenti e feedback; e
  • per eseguire servizi di analisi di siti e di gestione di database.

Per inviare all’utente comunicazioni commerciali. Possiamo inviare all’utente newsletter, promozioni o altre comunicazioni commerciali, ma egli ha la facoltà di scegliere di non riceverle (v. sotto nella sezione Negare il Consenso alla Pubblicità).

Per sottoporgli una pubblicità mirata. Possiamo utilizzare i dati personali dell’utente per gestire e pubblicare annunci sul Sito o su siti di terzi e per personalizzare gli annunci in base ai suoi interessi e alla sua cronologia di navigazione. Oltre ai cookie che utilizza su questo Sito, Garrison può consentire a terzi di fiducia di inserire pubblicità per i nostri prodotti e servizi su siti e applicazioni gestiti da terzi. Questi terzi possono utilizzare cookie e web beacon per misurare l'efficacia dei nostri annunci e per definire la visualizzazione dei contenuti e della pubblicità in base agli interessi dell’utente sia sul nostro Sito che su altri siti e applicazioni che può visitare (consultare la nostra Informativa sui Cookie). Per sostenere questa soluzione pubblicitaria mirata, noi e le aziende con cui abbiamo stipulato contratti possiamo utilizzare informazioni anonime sulle visite che l’utente effettua sul nostro Sito e su altri siti e applicazioni. I dati raccolti e utilizzati con questo processo sono sempre anonimi e non consentono a terzi di identificare l’utente personalmente. Maggiori informazioni sulla pubblicità mirata e su come negare il consenso a tale pubblicità da alcune aziende sono disponibili alla pagina aboutads.info.

Per conformità, prevenzione di frodi e sicurezza. Possiamo utilizzare i dati personali dell’utente nel modo che riteniamo più opportuno per (a) condurre indagini su, o prevenire, violazioni della legge o inadempienze verso gli accordi presi con noi; (b) tutelare i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà nostri, dell’utente o di terzi (anche adendo le vie legali); e (c) tutelare, condurre indagini su e scoraggiare attività fraudolente, dannose, non autorizzate, non etiche o illecite.

Per conformità con la legge. Possiamo utilizzare i dati personali dell’utente nel modo che riteniamo più opportuno per (a) rispettare le leggi vigenti, rispondere a richieste da parte dell’autorità giudiziaria e procedure legali, come ad esempio per rispondere a citazioni in giudizio o a ordinanze della pubblica amministrazione; e (b) laddove consentito dalla legge in relazione a un'indagine legale. Ad esempio, possiamo condividere i dati con le forze dell'ordine per ridurre il rischio di frode o nel caso in qualcuno utilizzi o tenti di utilizzare il nostro sito per scopi illeciti.

Con il consenso dell’utente. In alcuni casi possiamo richiedere il consenso dell’utente per raccogliere, utilizzare o condividere i suoi dati personali.

Come vengono condivisi i dati personali dell’utente

Possiamo avvalerci di terzi per progettare e gestire il Sito, fornire servizi di supporto al Sito, elaborare i dati dell’utente e fornire attività promozionali e di marketing a nostro nome. Ad esempio, potremmo rivolgerci a un’azienda per eseguire alcune applicazioni del sito, analizzare i nostri dati, elaborare i dati della carta di credito dell’utente o inviare a nostro nome informazioni su prodotti, servizi ed eventi a cui l’utente potrebbe essere interessato.  Salvo diversamente indicato nel momento in cui raccogliamo i dati dell’utente, se permettiamo a terzi di accedere ai dati personali che raccogliamo, avremo in essere clausole contrattuali o altre tutele appropriate per garantire che tale accesso sia per scopi limitati e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

Non condividiamo i dati personali dell’utente con terzi senza il suo consenso, tranne che nelle seguenti circostanze:

Affiliati. Possiamo condividere i dati personali dell’utente con società madri, sussidiarie e affiliate per usi conformi con la presente Informativa sulla Privacy.

Fornitori di servizi. Possiamo condividere i dati personali dell’utente con aziende e individui terzi nella misura in cui sia necessario per metterli nella condizione di fornire servizi che ci agevolino nello svolgimento delle nostre attività commerciali, come anche per promuovere i nostri prodotti e servizi. Un elenco dei nostri attuali fornitori di servizi è disponibile su richiesta.

Partner commerciali. Possiamo condividere i dati personali dell’utente con i nostri partner commerciali e con i rivenditori che insieme a noi gli offrono un servizio. Un elenco dei nostri attuali partner commerciali che hanno accesso a determinati dati personali che raccogliamo è disponibile su richiesta.

Sicurezza, conformità, prevenzione delle frodi, protezione; conformità con la legge Possiamo divulgare i dati personali dell’utente nella misura in cui lo riteniamo opportuno a funzionari governativi, forze dell'ordine o privati per le finalità descritte nelle sezioni a seguire: Per conformità, prevenzione delle frodi e sicurezza, come anche per conformità con la legge.

Trasferimenti d’impresa. Possiamo vendere, trasferire o qualora cedere alcune o tutte le nostre risorse o i nostri beni aziendali, inclusi i dati personali dell'utente, in relazione a un (potenziale) accordo commerciale (fusione, consolidamento, acquisizione, riorganizzazione aziendale) o vendita di beni, o in caso di bancarotta.

Le scelte dell’utente

Negare il consenso alle comunicazioni commerciali. Si può scegliere di non ricevere e-mail pubblicitarie seguendo il prompt per negare il consenso contenuto nella mail. Per rinunciare ad altre forme di comunicazioni commerciali, l’utente può contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite in fondo a quest’Informativa.

Conseguenze del mancato conferimento dei dati personali. L’utente non ha alcun obbligo di fornire tutti i dati personali evidenziati nella presente Informativa per utilizzare il nostro sito o per interagire con noi offline, ma alcune funzionalità non saranno disponibili se non li fornisce. Ad esempio, se l’utente non fornisce i dati personali, potremmo non essere in grado di rispondere alle sue richieste, effettuare una transazione con lui o sottoporgli la pubblicità che riteniamo possa trovare utile.

Altre informazioni importanti sulla privacy

Siti di terzi e servizi. Il Sito può contenere link ad altri siti e servizi gestiti da terzi. Questi link non sono un’approvazione o una rappresentazione di affiliazione a terzi. Non controlliamo siti, applicazioni o servizi gestiti da terzi, né siamo responsabili delle loro azioni. Altri siti e servizi seguono regole diverse per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la condivisione dei dati personali dell'utente. Se l’utente desidera saperne di più può consultare le loro informative sulla privacy.

Cookie e tecnologie affini. Possiamo consentire ai fornitori di servizi e ad altri terzi di utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per monitorare l’attività di navigazione dell’utente nel tempo e attraverso il Sito e i siti di terzi. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Informativa sui Cookie.

Alcuni browser possono essere configurati per inviare segnali DNT (“Do Not Track”) ai servizi online che l’utente visita. Attualmente non rispondiamo a segnali DNT o simili. Per saperne di più sui segnali DNT, visitare il sito http://www.allaboutdnt.com.

Sicurezza. La sicurezza dei dati personali dell'utente è importante per noi. Adottiamo una serie di misure organizzative, tecniche e fisiche per proteggere i dati personali che raccogliamo. Tuttavia, il rischio per la sicurezza è intrinseco in tutte le tecnologie informatiche e di internet e non possiamo garantire l'assoluta sicurezza dei dati personali dell'utente.

Utilizzo internazionale dei dati. La nostra sede centrale è negli Stati Uniti e abbiamo affiliati e fornitori di servizi in altri paesi, per cui i dati personali dell'utente possono essere raccolti, utilizzati e conservati negli Stati Uniti o in altri luoghi al di fuori del paese d'origine dell’utente. Le leggi sulla privacy nei luoghi in cui trattiamo i dati personali dell'utente potrebbero non tutelarli nella stessa misura prevista dalle leggi sulla privacy del suo paese d'origine.

Verifica, modifica e cancellazione dei dati personali dell’utente. Se i dati che l’utente ci ha fornito non sono corretti o se ci sono problemi con i dati che abbiamo raccolto, l’utente può mettersi in contatto con noi utilizzando una delle modalità specificato in fondo a quest’ Informativa e chiederci di modificare, aggiornare o correggere i dati in alcuni casi. Può anche richiedere la cancellazione di tutti o di parte dei dati personali o altrimenti opporsi, contenerne o limitarne l'uso (se non abbiamo alcun diritto legale o interesse commerciale legittimo a conservarli).

Minori. Il Sito non è destinato all'uso da parte di minori di 18 anni, né raccogliamo o richiediamo consapevolmente dati personali ai minori di 18 anni. Se l’utente ha meno di 18 anni, non deve tentare di utilizzare il Sito o inviarci i suoi dati.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla Privacy, le pubblicheremo sul Sito, indicando la data di entrata in vigore. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla Privacy, l’utente sarà informato via e-mail o attraverso il Sito.

Avviso agli utenti europei

Quanto segue si applica ai cittadini residenti nello Spazio Economico Europeo.

Titolare del trattamento. Garrison Dental Solutions è il titolare del trattamento dei dati personali dell'utente oggetto della presente Informativa sulla Privacy ai fini della legislazione europea sulla protezione dei dati.

Basi legali per il trattamento dei dati. Siamo tenuti a informare l’utente sulle basi legali del trattamento dei dati personali, che sono descritte nella tabella sottostante. Per domande sulle basi legali del trattamento dei dati personali, contattarci utilizzando una delle modalità indicate in fondo a quest’Informativa.

Finalità del trattamentoBase legale

Per fornire il Sito, per comunicare con l’utente e per elaborare i suoi ordini sul Sito.

L’utente è soggetto a un contratto con noi e abbiamo bisogno di utilizzare i suoi dati personali per fornire i servizi che ha richiesto o per adottare le misure da lui richieste prima di fornire i servizi.

Per inviare all’utente comunicazioni commerciali.

Per conformità, prevenzione di frodi e sicurezza.

Queste attività di trattamento costituiscono i nostri legittimi interessi. Consideriamo e bilanciamo il potenziale impatto sui diritti dell’utente prima di elaborare i suoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizziamo i dati personali dell'utente per attività in cui l’impatto che hanno sull’utente prevalga sui nostri interessi (a meno che non abbiamo il consenso dell’utente o nella misura in cui sia richiesto o consentito per legge).

Per conformità con la legge.

Il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali.

Con il consenso dell’utente.

Il trattamento è basato sul consenso dell’utente. Laddove si faccia affidamento sul consenso dell’utente, questi ha il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento secondo le modalità indicate sul Sito.

Per condividere i dati personali dell'utente come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

Questa condivisione costituisce i nostri legittimi interessi e in alcuni casi può essere necessario per adempiere ai nostri obblighi legali.

Conservazione. Conserveremo i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali li abbiamo raccolti, anche al fine di adempiere a qualsiasi obbligo dal punto di vista legale, contabile o di rendicontazione.

Per determinare il periodo adeguato di conservazione dei dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali; il potenziale rischio di danni derivanti da uso o divulgazione non autorizzati dei dati personali dell'utente; le finalità del trattamento dei dati personali dell'utente; se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi e infine i requisiti giuridici applicabili.

I diritti dell’utente. Le leggi europee sulla protezione dei dati conferiscono all’utente dei diritti con riferimento ai suoi dati personali. L’utente può chiederci di intraprendere le seguenti azioni in relazione ai suoi dati personali in nostro possesso:

  • Accesso. Fornire all’utente informazioni sul trattamento dei suoi dati personali e consentirgli di avervi accesso.
  • Correzione. Aggiornare o correggere inesattezze sui dati personali dell'utente.
  • Cancellazione. Cancellare i dati personali dell'utente.
  • Trasferimento. Trasferire all’utente o a terzi di sua scelta una copia dei dati personali dell'utente in un formato leggibile a macchina.
  • Limitazione. Limitare il trattamento dei dati personali.
  • Opposizione. Opporsi al fatto che facciamo affidamento sui nostri interessi legittimi come base del nostro trattamento dei dati personali dell'utente che ha effetti sui suoi diritti.

È possibile presentare queste richieste contattandoci con una delle modalità indicate in fondo a quest’Informativa. Possiamo richiedere all’utente dati specifici per avere conferma della sua identità e per elaborare la sua richiesta. La legge applicabile può imporci o permetterci di rifiutare la richiesta dell’utente. Se rifiutiamo la richiesta dell’utente, gli comunicheremo il motivo per cui lo facciamo, fatte salve le restrizioni legali. Se l’utente desidera presentare reclamo in merito all’utilizzo dei suoi dati personali o in risposta alle sue richieste riguardanti i dati personali, può contattarci o presentare ricorso al garante per la privacy della propria giurisdizione. Il garante per la privacy è indicato qui.

Trasferimenti transfrontalieri di dati. Tutte le informazioni che l’utente fornisce attraverso l'utilizzo del sito possono essere memorizzate, trattate, trasferite e accessibili dagli Stati Uniti e da altri paesi che potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione dei dati personali di quello in cui l’utente risiede. Tuttavia, tratteremo i dati personali dell’utente in conformità con la presente Informativa , indipendentemente da dove siano conservati.  Per quanto riguarda i trasferimenti dallo Spazio Economico Europeo (“SEE”) agli Stati Uniti, ci affidiamo alle deroghe per i trasferimenti necessari per eseguire la transazione con l’utente. Laddove richiesto dalla legge, è possibile richiedere una copia dei meccanismi idonei che abbiamo adottato contattandoci come indicato di seguito. Se l'utente risiede in giurisdizioni diverse dagli USA al di fuori del SEE, l'utilizzo del Sito o l’acquisizione di qualunque dato personale costituisce il consenso al trasferimento di tali dati negli Stati Uniti per le finalità sopra indicate.  In caso di domande sui trasferimenti transfrontalieri, l’utente può contattarci come indicato di seguito.

In vigore dal 1° luglio 2019

La presente Informativa sui Cookie spiega come Garrison Dental Solutions (“Garrison”, “noi” o “nostro/a/i/e”) utilizza i cookie e tecnologie simili per riconoscere l'utente quando visita i nostri siti, incluso www.garrisondental.com e qualunque sito sostitutivo, versioni per dispositivi mobili o localizzate e relativi domini o sottodomini (“Siti”). Spiega che cosa sono queste tecnologie, perché le utilizziamo e com’è possibile controllarle.

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