Politica di restituzione
Solo gli ordini statunitensi effettuati direttamente con Garrison saranno considerati idonei per la restituzione utilizzando uno dei metodi indicati di seguito. Per gli ordini statunitensi effettuati o evasi tramite un rivenditore e per gli ordini internazionali effettuati con rivenditori, il cliente dovrà contattare direttamente il rivenditore per verificare le opzioni di restituzione disponibili.
Garanzia di rimborso di sei mesi
Un cliente negli Stati Uniti può restituire qualsiasi prodotto acquistato direttamente da Garrison entro sei mesi dalla data di acquisto alle seguenti condizioni:
- Il cliente deve informare Garrison e ottenere l'autorizzazione alla restituzione prima di spedire il prodotto.
- Il cliente si assume la responsabilità di eventuali costi di spedizione del prodotto a Garrison.
- Le spese di spedizione originali non saranno rimborsate.
- Tutti i componenti riutilizzabili/autoclavabili devono essere restituiti. Saranno effettuate detrazioni dall'importo rimborsato per i componenti mancanti, quali anelli separatori, pinze e altri strumenti che fanno parte di un kit e che non sono stati restituiti.
- Si intende che gli articoli monouso monouso, quali bande e cunei per matrici, saranno utilizzati durante il periodo di prova e non è possibile restituire tali articoli. Verrà effettuato un rimborso completo se la maggior parte degli articoli non utilizzati verrà restituita. Ad esempio, un kit di cunei che viene restituito deve contenere ancora alcuni cunei. La restituzione della scatola vuota del kit di cunei non è soggetta a rimborso.
- Il rimborso del prezzo di acquisto del prodotto sarà effettuato tramite il metodo di pagamento originale, oppure il cliente può richiedere un credito sul proprio conto al posto del rimborso in contanti.
- Se per l'acquisto originale è stato utilizzato un credito sul conto, tale importo non è soggetto a un rimborso in contanti. L'importo originale del credito del conto, al netto di eventuali detrazioni, verrà riemesso come credito del conto.
Resi tra sei mesi e un anno dalla data di acquisto
Un cliente negli Stati Uniti può restituire qualsiasi prodotto acquistato direttamente da Garrison entro un anno dalla data di acquisto alle seguenti condizioni:
- Il cliente deve avvisare Garrison e ottenere l'autorizzazione alla restituzione prima di spedire il prodotto.
- Il prodotto deve essere inutilizzato e non aperto.
- Il cliente si assume la responsabilità di eventuali costi di spedizione del prodotto a Garrison.
- Le spese di spedizione originali non saranno rimborsate.
- Al rimborso sarà detratta una tassa di ripopolamento pari al 25% del prezzo di acquisto originale.
- Non saranno emessi rimborsi in contanti. L'importo del rimborso verrà emesso come credito sul conto Garrison che potrà essere utilizzato per acquisti futuri.
- Non saranno consentite restituzioni di prodotti fuori produzione.
Restituzioni per problemi di qualità
Possono essere fatte eccezioni a qualsiasi politica di restituzione per problemi di qualità. Tali eccezioni saranno fatte caso per caso.
CHIAMARE il numero 888-437-0032 PER QUALSIASI RICHIESTA DI RESO
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